تأکید بر عدالت در توزیع منابع و تسریعِ خدمت‌رسانی به جامعه هدف

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه؛

نشست شورای معاونان اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه به ریاست مجید درویشی مدیرکل بهزیستی استان و با حضور معاونان و مسئولان ستادی با محوریت بررسی چالش‌های اداری، توانمندسازی مددجویان و ارتقای خدمات تخصصی برگزار شد.

در این نشست معاونان حوزه‌های مختلف به بیان دیدگاه‌ها، اولویت‌ها و چالش‌های اجرایی پرداختند. از مهم‌ترین مباحث مطرح‌شده توسط اعضای شورا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
* عدالت و انضباط اداری: لزوم عملکردی شدن پرداخت اضافه‌کار و رفاهیات کارکنان و توزیع اعتبارات و منابع بر مبنای ارائه برنامه‌های عملیاتی و اثربخش.
* تسهیل خدمت و توسعه زیرساخت: تسریع و جدیت در تکریم ارباب‌رجوع، رفع موانع زیرساختی و ارتقای بسترهای فناوری اطلاعات برای تسهیل و شتاب‌بخشی به خدمات‌رسانی.
* اشتغال و مسئولیت اجتماعی: راه‌اندازی «پردیس‌های توانمندسازی» با بهره‌گیری از ظرفیت مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی و اهتمام جدی در جذب حداکثری تسهیلات اشتغال‌زایی ویژه آسیب‌دیدگان اجتماعی و معتادان بهبودیافته.
* اورژانس اجتماعی و پاسخگویی: مهندسی مجدد ساختار و بازآرایی نیروهای اورژانس اجتماعی (۱۲۳)، تشدید نظارت‌های مستمر و ساماندهی سازوکار پاسخگویی سریع به درخواست‌ها و شکایات مددجویان.

همچنین در بخش دیگری از این جلسه، مسئول دبیرخانه هماهنگی و پیگیری #مناسب‌سازی استان با ارائه گزارشی از پایش‌ها و ارزیابی‌های میدانی، بر ضرورت اجرای دقیق برنامه‌های مناسب‌سازی اماکن و ساختمان‌های دستگاه‌های دولتی برای دسترسی آسان افراد دارای معلولیت و سالمندان تأکید کرد.

در ادامه این نشست، مجید درویشی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه، با تأکید بر نقش بنیادین و حیاتی سازمان بهزیستی در حمایت از اقشار آسیب‌پذیر و ارتقای سلامت اجتماعی گفت: «بهزیستی خانه امید نیازمندان و پناه آسیب‌دیدگان است؛ از این رو کاهش فرآیندهای اداری و خدمت‌رسانی بی‌منت، با سرعت و کیفیت بالا به مددجویان باید در رأس تمامی فعالیت‌ها باشد تا بتوانیم باری از دوش این عزیزان برداریم و رضایت حداکثری جامعه هدف را جلب کنیم.»

مدیرکل بهزیستی کرمانشاه با اشاره به دغدغه‌های معیشتی و شغلی کارکنان تصریح کرد: «درد و دغدغه همکاران را درد خود می‌دانم و مدیریت استان تمام‌قد پیگیر احقاق مطالبات، رفاهیات و حل دغدغه‌های به‌حق کارکنان خدوم بهزیستی است و در این مسیر از هیچ کوششی فروگذار نخواهیم کرد.»

درویشی در پایان با دعوت از تمامی مدیران، کارشناسان و کارکنان بهزیستی به کنش‌گری فعال و میدانی خاطرنشان کرد: «در این برهه حساس، همکاران پرتلاش ما باید دوشادوش مردم غیور و شریف استان، سنگر خدمت‌رسانی در میدان و خیابان را حفظ کرده و با روحیه جهادی و همت مضاعف، در راستای کاهش آلام نیازمندان و تسکین دغدغه‌های جامعه هدف گام بردارند.»